Paulo Roberto Valim mora na rua Gaspar, 149, bairro Pilares, no Rio de Janeiro, e no período de 20 de janeiro a 07 de fevereiro precisou da SEF/MG para solucionar várias dúvidas e pendências sobre a motoneta Piaggio/Vespa, placa AA-285/MG, adquirida em Belo Horizonte. Em correspondência ao secretário de Fazenda, ele agradece o atendimento recebido no Núcleo do IPVA, citando nominalmente as servidoras Adriana e Eunice, que, “de forma sobre-humana, sem medir esforços e gentis, ajudaram-me no esclarecimento de dúvidas e pendências, facilitando a interação para regularização dos débitos, sem que eu perdesse o prazo previsto em lei, alusivo a IPVA, DPVAT e Taxa de Licenciamento atrasados desde 2002”. Ele conta que recorreu à SEF porque a rede bancária no Estado do Rio não estava tendo acesso à base de dados sobre o veículo em questão. “Solidariedade, carinho e compreensão. Estas palavras definem o tratamento personalizado que me foram dispensados como usuário (cliente) dessa Secretaria, reforçando todo apreço que tenho para com o povo mineiro. Parabéns a sua equipe, sr. Secretário”, finaliza Paulo Roberto a sua correspondência.
Elogios ao atendimento na SEF
